全球观天下!濉溪县供电完成营销2.0系统首次量费发行
【资料图】
8月5日12时45分,伴随着国网安徽濉溪县供电公司四铺中心供电所工作人员任明玲量费发行成功,该公司完成营销2.0系统上线后淮北地区首批次量费发行,历时3小时后,濉溪县供电公司全部用户量费发行完毕,标志着新系统首次量费发行成功。
8月5日12时45分,伴随着国网安徽濉溪县供电公司四铺中心供电所工作人员任明玲量费发行成功,该公司完成营销2.0系统上线后淮北地区首批次量费发行,历时3小时后,濉溪县供电公司全部用户量费发行完毕,标志着新系统首次量费发行成功。
8月1日至5日,濉溪县供电公司集结全部抄核人员严阵以待,积极应对上线初期系统不稳定出现的部分数据迁移丢失、抄表电量异常、现场补抄、算费异常等多重考验,以发现一个问题解决一类问题的工作方式,在“高强度、高压力”的工作环境下,以“高效、优质”的工作理念,经过524小时的不间断处理,完成量费计划1.76万条、发行户数52.3万户,发行电量2.29亿千瓦时,发行电费1.69亿元,平稳完成首次量费发行任务。
据了解,营销2.0系统是国网安徽省电力公司深化电力市场化改革、推动营销业务数字化转型、进一步优化营商环境、提升营销工作质效的创新成果。今年以来,濉溪县供电公司积极主动参与营销2.0建设,公司领导高位推动、靠前指挥,先后选派业务、电费、计量等8名业务骨干人员前往省公司参与集中办公,在6月8日、7月30日两个关键时间节点召开营销2.0系统启动会和首轮算费发行布置会,协调各部门全力支持、基层供电所广泛参与,集结精兵强将,做好各时段的攻坚工作。
为保障营销2.0系统顺利上线,濉溪县供电公司市场营销部制定《国网濉溪县供电公司营销2.0上线工作方案》,成立营销2.0工作小组,建立服务、业务、计量、电费电价、市场五个专业的“包保”机制,明确工作职责与分工,先后选派5名业务骨干人员组建内部培训师团队赴省公司学习,以“先学带动后学”,各专业共开展线上、线下8轮次培训,覆盖营销各业务人员,全力保障新系统上线后各业务“接得稳、接得住”。
电费抄核收作为供电公司的核心业务,量费能否准确、顺利发行是系统上线成功关键因素。为顺利完成上线后的首次“大考”,濉溪县供电公司组织开展多轮次客户量费关系档案整改,积极配合省公司完成3次电费试算工作,对发现的用户档案及系统结算逻辑问题,进行整改消缺,夯实数据档案基础,确保新系统首次结算电费“算得准、发得出”。
下阶段,濉溪县供电公司将根据新系统量费发行及账务管理工作中发现的各类问题,积极向上级公司提出有效的优化建议,同时充分用好营销新系统的信息化、数字化优势,进一步提升工作质效,通过大数据应用推动获得电力水平再提升。
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