【独家焦点】美的置业沪苏皖:做好用户品牌 房企可以给业主更有爱的居住体验
“太惊喜了,我经常在接孩子的路上听《大大小小一起来》栏目,这次在熟悉的节目里听到了自己宝贝的声音,这个家庭日太值得纪念了。”5月15日下午,南通美的崇州云玺的业主李女士兴奋地说,“本来只想让小朋友参与一下,没想到真的有机会走进电台直播间,生活在美的置业的小区真是太幸福了。”
这个五月,在国际家庭日期间,美的置业沪苏皖推出开展“爱的‘声’温计划”,并联合南京音乐广播、无锡交通广播、扬州新闻广播、南通新闻广播、徐州交通广播五大人气广电平台的栏目,如:《完美新家》《家在扬州》《大大小小一起来》《家有儿女》等,现场与大小业主们一起讨论讲述关于爱情、亲情、友情、陪伴的那些家的故事,通过电台声波将“家庭之爱”传递给更多人。
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活动收获了众多业主和听友的点赞和好评,“听孩子讲故事,从他们的视角感受到了很多被忽视的爱的瞬间,其实很多时候,爱不一定伟大,不一定轰轰烈烈,就像孩子说的这样平凡而又温暖。”《家在扬州》的听友张先生说。
一日电台小主播,美的置业小业主走进五大电台直播间传递爱的故事
在南通《大大小小一起来》电台栏目的直播现场,南通美的崇州云玺的小业主正坐姿端正,极力在克服紧张情绪,准备演讲,“第一次进入电台直播间,刚进来的时候超级兴奋,现在要开始录音了,变得紧张了起来,”小业主的妈妈张女士说,“对小朋友来说是一次很宝贵的成长经历,不仅当上了‘一日电台小主播’,解锁了成长新体验,还近距离观察了专业电台主播的工作,并有机会和主播们进行互动。”
自“2023爱的家庭日——美的置业沪苏皖爱的‘声’温计划”启动以来,在“橙意社群”与区域12个城市中家风优良的街道社区的助推下,得到了沪苏皖区域小业主们的积极参与,累计超过100名小业主将“声音故事”上传至小程序,讲述发生在家里的幸福场景,累计获得超18000+投票。
各赛区线上投票进入前十名的小业主在5月13日-14日,小主播演讲比赛陆续在徐州美的广场、无锡美的云璟售楼处、阜阳美的公园天下售楼处、南通美的崇州云玺售楼处、扬州美的禹州大河售楼处进行了线下小主播演讲比赛决赛。
“活动过程中,还有徐州广电培训班的专业老师免费为孩子做培训和指导,帮助孩子们掌握更加科学高效的演讲技能,经历过这次比赛,小朋友成长很多,演讲的台风、技巧都有了很大进步,在舞台上变得更加自信大方了,对她的成长来说,这应该会是一个很美好的经历。美的置业真的就是在我的心巴上为我服务,当初选美的置业的房子真是选得太对了。”徐州美的乐城小业主钱融蓉的妈妈如是说。
美的置业沪苏皖相关负责人表示,一个美好的成长经历不仅是孩子一生的财富,也是父母给孩子最好的礼物。我们希望借助为爱“声”温活动,让我们的小业主在广播电台这些专业广阔的平台里展示自己,拥有更大的自信,也希望通过这次活动,鼓励我们每一个人爱在心中口常开,让更多业主家庭感受到爱与温暖,增进亲子关系。
从橙意社群、业主春晚到爱的家庭日,美的置业用户品牌以社群耕耘美好
与美好同行,美的置业沪苏皖持续关注着每一位小业主的成长。
在“双减”政策推出后,美的置业沪苏皖积极打造“学氛计划”,真心从为客户创造价值的角度出发,为不同项目挖掘出各具特色的学氛元素,对孩子形成360度立体环绕式教育濡染。
同时携手新东方等头部素质教育资源,搭建“家师联盟”,落地新东方研学基地,开展智慧课堂,让小业主增加更多外出研学、成长学习的机会,进一步满足业主对家门口优质素质教育、科学教育的需求,助力孩子长远发展。
此外,还积极开展公益课堂,打造“星星的礼物”,让小业主和美的置业的设计师,与自闭症小朋友,共同创造出一幅幅多彩的绘画,并将这些作品在后续的公益画展中进行售出,所得捐款用于自闭症家庭救助,用公益在小业主心中留下星星火种,将爱心和希望不断传递。
事实上,不只是小业主,对待业主,美的置业沪苏皖一直是真诚的、用心的,除了满足日常生活的需求,帮助业主们解决实际问题,比如开展焕新活动、急救培训、引入AED等,更坚持以客为尊、以人为本,深耕细作用户品牌,打造如亲人关怀般的温暖服务力,让业主能够在品牌上找到自我价值观和生活方式的投射,以橙意服务满足业主精神需求,让业主始终收获满满的幸福感。
全面启动橙意社群打造,从亲子社、悦动社、国潮社、公益社共4大主题出发,鼓励业主原创社团,从读书社、吉他社到舞蹈社、合唱团,覆盖业主生活的方方面面,从老到少,从专业到业余,通过丰富多彩的社区活动和志趣相投的邻里相聚,让每一位业主都能感受到美的社区的生活之美,让业主真正做到把社区当成家,把邻里当成挚友,把美置服务当成最信赖的守护者。
去年春节,美的置业沪苏皖更是依托橙意社群打造首届业主春晚会,来自宁皖、无锡、徐州、苏州、常镇扬等地的美的置业业主,以各类才艺形式登台, 相声、戏曲、鼓乐演奏、乐队串烧、诗朗诵、魔术、古筝演奏、太极拳等多种艺术形式轮番上演,彰显出美的置业社区生活的丰富度和多样性。
从橙意社群,到首届业主春晚会、“星星的礼物”公益计划,再到今天的“爱的家庭日:爱的‘声’温计划”,美的置业沪苏皖坚持用社群文化耕耘美好,让社区充满人文温度。生活在无锡美的公园天下的业主张先生说,“感觉‘家’的概念被重新定义了,它不是一个纯粹的物理空间,是小家与大家共创共生的全新精神境界,而且一次次的服务与活动,无论是对小孩、年轻人还是老人,都让我感受到了美的置业在做好社区服务的诚意与能力,真的很庆幸当时选择了美的置业。”
买房子不仅是买一个生活居所,更是在买一种生活方式,买一个未来。在服务力代表企业竞争力的当下,美的置业沪苏皖基于用户需求打造品牌,用百分百诚意打造共创共建共生的新型业主关系,通过温暖服务力,为社区的美好生活增添更多思考,为用户持续创造可生长的美好生活。
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