交房本是一件喜事，但这几年却有点画风突变，很多新小区交付直接变成大型“翻车”现场。

近日，搜狐焦点3·15“爆料台”就收到中企光华雅境多位业主的集中爆料。据他们反映，中企光华雅境还未交付就暴露出外墙鼓包、外立面破损、楼梯间渗水、货不对板等诸多问题。

(资料图片)

据了解，项目开发商为上海洵钻房地产开发有限公司，其隶属于中华企业股份有限公司，也是上海地产集团旗下上市公司。官方资料显示，中华企业成立于1954年4月，是上海解放后第一家从事房地产开发经营的国有企业，有着近70年的光辉历史，获得过上海“著名商标”的荣誉。

作为上海本土老牌国企，中华企业开发过玉兰花园、海怡花园等侨汇住宅；光明大厦、启华大厦等办公商务楼；近年来开发了古北国际花园、古北国际广场等高档住宅和商务楼；积极投入中心城区旧改、郊县一城九镇开发，参与宝山顾村首批刚需商品房建设；2021年还承接了浦东三林滨江122亿项目开发。

交房，才能认清一家房企的良心线。谁能想到这样一家备受期待的老牌国企，所开发出的楼盘质量竟会如此不堪。

中企光华雅境预交房暴露质量问题

时间倒回至2021年12月2日，中企光华雅境首次开盘，推出324套房源，认购率207%，开盘当天“日光”，入围分55.2；2022年7月19日，中企光华雅境二期加推144套房源，认购率295%，同样开盘“日光”，入围分58.2。

对于中企光华雅境的业主来说，当初买到房子时有多庆幸，现在可能就有多后悔。

根据业主提供的资料，中企光华雅境原计划于2022年11月28日-12月4日以楼栋为单位组织业主进行“预看房”。11月21日起，光华雅境销售使用EMS寄出了“预看房”邀请函，而此时项目仍处于施工状态并未完工。业主代表认为开发商通知提前时间不足一周，未确认收件地址直接寄出邀请函，且强行限定日期和时段及看房人选，涉嫌违规。后经交涉，原先的“预看房”计划暂缓。

同时，一批业主来到项目现场及施工区域查看楼盘施工进展，诸多质量问题浮出水面。

据反馈，项目已接近整体竣工的住宅楼，部分楼栋外墙严重高低不平、鼓包、开裂破损；围栏普遍磨损生锈；消防连廊和楼梯间防水排水设计不当，存在漏水隐患，影响房屋质量和安全；电梯一侧原本为一堵实体墙，却悄然变成了扶手栏杆。

以上资料为业主代表提供

业主质疑中企涉嫌误导和不实宣传，项目合同中承诺的建筑外立面是由“真石漆+石材”组成，而等到交付却成了“保温一体板+伪石材”，外立面的颜色缺乏对比度，横向分缝不规则，面漆涂抹不均匀，与沙盘及效果图不符，更与周边城市界面格格不入。

以上资料为业主代表提供

此外，项目还涉及雨天刷外墙导致渗水隐患、随意堆放建筑材料等违规施工，有关部门在巡查工作时曾对项目违规施工情况进行过相应处罚。

以上资料为业主代表提供

以上种种问题，令业主无法接受，业主代表提出了几点整改诉求：

（1）外立面恢复与宣传一致

全部外立面（基层、防水层、保温层、饰面层）铲除重新施工，保证防水和保温层质量；1-2层及入户门：深色石材；主体：浅色系真石漆；局部：深灰色质感涂料。

（2）电梯厅

电梯厅做封闭式改进，增加安全性。与电梯门平行处栏杆改为实体墙，并在电梯厅与连廊之间加装自动关闭式防火门。

（3）楼梯间和连廊

楼道内墙铲除，重做防水；连廊栏杆做防锈保护处理。

开发商被督促整改，仍有问题存在争议

令业主意难平的是，面对质疑和诉求，开发商中华企业迟迟未能给出合理的解决方案。后经相关部门进行现场查勘证实后，督促开发商整改，开发商才对其进行维修处理。

据最新了解，中华企业自今年1月起开始对外立面进行铲除修复工作，但后续大楼主体部分或依然使用的是涂料，而非真石漆。

2月13日，中企业主OnTheWay公众号上发布“中企·光华雅境项目相关问题整改催告函回复”，公开了中企方面对于业主诉求的回应。

针对业主关注的外立面问题，中企表示“规划图纸中明确二层以上外立面采用涂料，一二层外立面使用真石漆，门厅局部外立面采用石材，过程中无材料变更。”

而业主代表则认为开发商存在“不实宣传”，此前各类宣传材料及销售口头告知：1-2层使用石材，浅色主体使用真石漆，深色部分为涂料。

图源：微信公众号中企业主OnTheWay

针对外立面颜色与沙盘不符，还存在鼓包等问题，中企表示“现场已于2023年1月进行外墙大面打磨工作，交付前会完成。”而业主代表认为外立面存在的质量问题会影响防水及建筑保温，要求铲除重做，不接受打磨。

图源：微信公众号中企业主OnTheWay

关于楼道间实体墙变为栏杆的问题，中企表示“电梯厅采用了防滑地砖，不低于1.1米防护栏等安全措施，相关项目产品符合报规报建内容，符合国家验收检测标准。”

图源：微信公众号中企业主OnTheWay

对于中企的整改和回复，业主代表并不满意，仍有问题还存在争议。

深陷“质量门”，中企多盘连遭维权

无独有偶，除了中企光华雅境，同为中华企业开发的中企云萃江湾、中企海睿滨江、中企滨江悦府、尚汇豪庭同样深陷“质量门”。

2022年12月3日，上海新闻综合频道《新闻透视》栏目报道，位于浦东内环内的中企海睿滨江未等交房，业主已经展开了维权，从精装修降标、到外墙铝板空鼓等质量问题，业主表示，开发商接投诉后进行了局部更换，但不久后又再次出现问题。

相关新闻报道截图

2022年8月，杨浦新江湾的中企云萃江湾也曝出质量问题。业主发现建筑外墙质量较差，有明显拼接鼓包以及生锈问题，经过多次投诉，杨浦住建局沟通将会督促开发商进行修补。 但是开发商一直未出具正式的修补方案，对外墙涂脂抹粉，妄想糊弄过关。目前看到已经“修补”的外墙仍存在严重色差和质量问题。

相关投诉截图

2022年6月，中企开发的另一个高端豪宅徐汇区尚汇豪庭三期陆续交房，也出现交付问题。专业验房公司的验收结果显示，尚汇豪庭大小问题不少，墙体渗水远超正常值。

尚汇豪庭三期墙体含水量异常

2021年1月，有网友投诉中企滨江悦府领导腐败、楼盘质量和招投标问题。之后该问题也得到浦东建交委官方回应，要求其“尽快进行整改”。

相关投诉截图

媒体解读：防微杜渐，品牌的万里长城应持久守护

目前，中企光华雅境仍处于施工阶段，并非最终交付状态。在接到业主投诉后，开发商理应积极履行国企社会责任担当，充分尊重听取业主意见和建议，积极沟通和解决已经暴露或潜在的问题，做到言行一致，确保项目最终交付质量。

品牌是一个企业最核心的“资产”。作为上海本土国有企业，70年来中华企业一直伴随着上海一起成长。中华企业的品牌之于上海，之于生活在这座城市的人们，意义都非同凡响。

所谓国企，国之重器，承担着国家经济建设和人民生活保障之责，更应做好表率和担当，对交付品质提出更高的要求。

交付是块试金石，一招棋差，满盘皆输。近年来中华企业在沪开发的不少楼盘陆续暴露出各种问题，让怀揣信任选择中企的业主失望，消耗了中企的品牌美誉度，无异于另外一种纬度的“国有资产的流失”。

当下，保利中企·和颂、中企云萃森林二期等新项目入市在即。试问，在中华企业上海多个项目质量集中爆雷的情况下，中企对于购房者吸引力会否大打折扣？新项目的销售会否因此而蒙上阴影？值得持续关注。

关键词： 中华企业 业主代表 质量问题